Datorkonton och IT-support

Allmänna regler

För dig som student gäller Stockholms universitets föreskrifter för användning av datornätverket. För att få tillgång till universitetets IT-resurser måste du läsa igenom föreskrifterna och underteckna den medföljande ansvarsförbindelsen i samband med att du ansöker om ditt användarkonto.
Föreskrifter för studenter (PDF)

Universitetskonto

Alla studenter och anställda som är registrerade på Stockholms universitet har tillgång till ett personligt datorkonto på universitetets nätverk. Detta datorkonto används vid inloggning på alla IT-resurser som administreras av Stockholms universitet centralt. I datorkontot ingår upp till 500 MB lagringsutrymme, tillgång till det trådlösa nätverket, e-post med webmail, möjlighet att hämta betygsutdrag och ansöka om examen direkt på webben, en personlig blogg med mera. Detta är också det konto du använder för inloggning på studentdatorerna i datorsalarna på Frescati eller Fysikum.

Om du är ny student eller inte har ett universitetskonto sedan tidigare kan du hämta ut dina kontouppgifter från Studentsupporten. Om du är antagen via studera.nu kan du ansöka om detta konto direkt på webben. Du kan också besöka Studentsupporten i Södra huset på universitetsområdet vid Frescati, byggnad B, plan 2, rum 201. Mer information om hur du skaffar ett universitetskonto hittar du hos
Studentsupporten.

Du loggar in på AlbaNovas trådlösa nätverk med universitetskontot. Välj "SU account" när du får upp inloggningsfönstret i webbläsaren.

Mitt universitet, mitt.su.se, samlar de flesta funktionerna inom ditt universitetskonto. Här kan du administrera ditt universitetskonto, läsa och skicka din e-post som webmail, komma åt dina filer, skriva ut kursutdrag och blogga.
Mitt universitet

Universitetskontot används även för inloggning på Mondo-portalen, som används på astronomiinstitutionens kurser. I Mondo kan du hämta schema och information för dina aktuella kurser, diskutera kursinnehåll med lärare och studenter, hämta och lämna in inlämningsuppgifter, med mera.
Mondo

Datorresurser på institutionen

För vissa kurser krävs tillgång till datorer och programvara från institutionen. Institutionen förfogar över ett antal bärbara datorer som i första hand används för datorövningar på aktuella kurser, men vid behov även kan lånas för övrigt kursarbete, i mån av tillgång. Kontakta läraren eller assistenten på din kurs om du behöver ha tillgång till en bärbar dator.

Det finns även ett datorrum med Debian Linux-arbetsstationer som i första hand är avsett som arbetsplats för examensarbetare och studenter på de högre kurserna. För att logga in på arbetsstationerna krävs ett konto på institutionens nätverk - kontakta helpdesk@astro.su.se om du är registrerad student på institutionen och behöver ett datorkonto. Datorrummet är låst med kodlås och koden kan hämtas ut på studentexpeditionen.

Support

All datorsupport som gäller universitetsgemensamma resurser, som universitetskontot, mitt.su.se och Mondo, ges i första hand av Studentsupporten.

Universitetets supporttjänst har även en FAQ-sida med svar på vanliga frågor och ett supportforum.
Support.IT - frågor och svar om IT

För hjälp som gäller institutionens egna datorer och nätverk kan du kontakta läraren eller assistenten på din kurs, eller institutionens datorsupport på helpdesk@astro.su.se. Du kan också vända dig till datorsupporten för att rapportera fel på utrustningen.